実践的な営業トークスクリプト例:ChatGPTが作るトーク集

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ChatGPTで営業トーク作成

営業トークは、気合いで言葉をひねり出すほど空回りしがちです。
一方で、場面ごとの「型」があるだけで、会話は驚くほど進みます。

ChatGPTは、営業トークを“うまい言い回し”にする道具ではありません。
相手像・目的・言ってはいけないことを渡して、会話の部品を組み立てる道具です。

このページでは、営業の場面でそのまま使えるように、
コピペ用プロンプト/場面別テンプレ/出力チェックをまとめました。

目次

まずはコピペ|営業トーク生成プロンプト(万能版)

最初はこれを使うのが最短です。
「商材」「相手」「ゴール」だけ埋めれば、台本が1本できます。

あなたは営業担当です。以下の条件で「会話台本」を作ってください。

【商材】
(例:業務効率化SaaS/採用支援/社労士顧問/制作サービス など)

【相手】
業種:(例:建設/医療/小売)
役職:(例:社長/部長/現場責任者)
状況:(例:忙しくて話を聞く余裕がない/比較検討中/今は不要と言いがち)

【ゴール(次の一歩)】
(例:次回の打ち合わせ日程を仮押さえ/資料送付許可/トライアル開始)

【前提(重要)】
・大げさな断定や根拠のない数字は言わない
・相手の負担が少ない提案にする
・質問→共感→提案 の順で進める

【出力形式】
1) 20秒の導入
2) ヒアリング質問(5つ)
3) 相手の回答パターン別の返し(3パターン)
4) 反論への切り返し(価格/忙しい/今は不要)
5) クロージング(次の一歩を1つ提示)
口調は丁寧で、短い文でお願いします。

使い方はシンプルです。
出力された台本をそのまま読むより、各パーツを「自分の言葉」に寄せて整えるほうが強くなります。

場面別テンプレ|このまま使える営業トークの型

ここから先は、営業トークを「場面ごと」に分解して、使い回せる型として並べます。
全部を読む必要はありません。いま困っている場面だけ拾えばOKです。

このページの台本は、どれも次の順番で作っています。

質問 → 共感 → 小さな提案 → 次の一歩(1つだけ)

迷ったら、まずはこの順番だけ守ると会話が崩れにくくなります。

このページの使い方(最短ルート)

  • 初回アプローチが苦手なら → 「初回アプローチ(導入)」だけ読む
  • 何を聞けばいいか迷うなら → 「ヒアリング(質問の型)」だけ読む
  • 断られて止まるなら → 「反論の切り返し」だけ読む
  • 最後の一押しが弱いなら → 「クロージング」だけ読む

型を“自分の商材”に合わせるコツ

テンプレは、そのまま読むより、次の3つを埋めると一気に使える文章になります。

  • 相手の呼び方(社長/担当者/現場責任者など)
  • 相手の困りごと(時間/人手/ミス/手戻りなど)
  • 次の一歩(資料送付/5分確認/15分ヒアリング など1つ)

この3点が入っていれば、トークは十分「あなたの言葉」になります。

初回アプローチ(電話・対面の導入)

導入でやることは2つだけです。

  1. いま話す理由を短く言う
  2. 1分だけもらう(相手の負担を軽くする)

導入テンプレ(20秒)

  • 「突然のご連絡失礼します。〇〇の件で、同じ業界で“手間が減った”という声が多く、まず状況だけ伺えればと思いまして。いま1分だけ大丈夫でしょうか」
  • 「お忙しいところすみません。結論から言うと、〇〇の作業が楽になる可能性がありまして。まず現状だけ確認したいです。30秒だけいいですか」

断られそうなときの一言(負担をさらに軽くする)

  • 「長い説明はしません。確認したい点を2つだけ伺って、合わなければそこで止めます」
  • 「資料を送る前に、前提が合うかだけ見たいです。1問だけいいですか」

ヒアリング(質問の型)

営業トークで一番効くのは、気の利いた説明ではなく質問です。
質問は「現状→困りごと→影響→理想→優先度」の順で組むと崩れません。

ヒアリング質問テンプレ(そのまま使える)

  • 「いま一番時間を取られている作業はどこですか」
  • 「それが滞ると、誰が困りますか」
  • 「忙しくなる時期はいつ頃ですか」
  • 「理想は、どこまで減ると助かりますか」
  • 「もし手間が減るなら、次に何へ時間を使いたいですか」

相手の回答を引き出す返し(短い相づち)

  • 「なるほど、そこが詰まりやすいんですね」
  • 「その状況だと、急ぎの案件が来た時にしんどそうです」
  • 「いまのやり方にも良さがありますよね」

提案(言い切らない提案の出し方)

提案は“断定”ではなく、“仮説”として出すと会話が前に進みます。
そのうえで、次の一歩だけに絞ります。

提案例(仮説→確認→次の一歩)

  • 「伺った感じだと、〇〇の工程で手戻りが起きやすい印象です。ここだけ整理すると楽になる可能性があります。まず15分だけ、現状の流れを一緒に見てもいいですか」
  • 「いまの条件だと、全部を変える必要はなさそうです。負担が少ないところから試す形が合いそうです。まずは小さく1つ、試せる案を2つ出してもいいですか」

反論の切り返し(価格/忙しい/今は不要)

切り返しは、いつも同じ型でOKです。

相手の主張 → 同意 → 条件つき提案(負担の軽い次の一歩)

ここでは、よくある3パターンを台本化します。

1) 「価格が高い」

  • 「そう感じますよね。なので最初から契約の話はしません。まず、いまのやり方で“削れる手間”があるかだけ一緒に確認して、合わなければそこで止めます」
  • 「費用対効果が見えない状態で決めたくないですよね。先に現状を見て、数字が出そうかだけ判断しませんか。短時間で十分です」

2) 「忙しい」

  • 「お忙しいのが普通だと思います。30分の打ち合わせも重いので、まずは5分だけ、確認したい点を2つだけ伺ってもいいでしょうか」
  • 「時間が取りづらい状況ですよね。こちらから質問を3つだけ投げて、メールで回答いただく形でも大丈夫です」

3) 「今は不要」

  • 「今すぐじゃない判断もありますよね。差し支えなければ、今後“必要になる瞬間”だけ教えてください。そのタイミングの前に情報だけお渡しします」
  • 「不要の理由が“今のままで回っている”なら納得です。もし忙しくなる時期があるなら、その直前に5分だけ見直す機会を作っておくのはどうでしょう」

クロージング(次の一歩は1つだけ)

クロージングで大事なのは、やることを増やさないことです。
「資料送付」「打ち合わせ」「トライアル」などを同時に出すと、相手は止まります。

クロージング例(候補は2つ、行動は1つ)

  • 「では次は、15分だけ現状を伺って、当てはまるかを一緒に確認します。候補を2つ出しますね。AかB、どちらが近いですか」
  • 「資料はすぐ送れます。送る前に前提だけ合わせたいです。5分だけお時間いただけますか。今日か明日だと、どちらが動きやすいですか」

失敗しがちなポイント(盛りすぎ防止)

  • 根拠のない数字を入れない(例としても誤解されやすい)
  • 相手の発言量を増やす(こちらが話しすぎると負け筋が増える)
  • 次の一歩を1つに絞る(選択肢が多いと止まりやすい)

そのまま使える「台本の出力チェック」

ChatGPTの出力を使う前に、ここだけ確認します。

  • 質問が入っている(説明だけになっていない)
  • 相手の負担が軽い提案になっている(短時間・小さく試す)
  • 断定・誇張・根拠のない数字がない
  • 次の一歩が1つに絞られている

まとめ

迷ったら、まずは「万能プロンプト」をコピペして台本を1本作るところから始めます。
使えた言い回しは、導入・質問・切り返しの“部品”として残しておくと次が速くなります。
数字の盛りや断定は避けて、次の一歩を1つに絞ると会話が前に進みます。

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